RASSEMBLER LES ÉQUIPES DISPERSÉES AUTOUR DE PROJETS IMPACTANTS

La crise du Covid a accéléré un phénomène qui s’est développé avec la diffusion des outils de travail à distance : les managers sont de plus en plus nombreux à devoir exercer leur leadership en mode hybride, avec une part importante d’interactions virtuelles, comme le font depuis longtemps les directeurs commerciaux ou les dirigeants et les responsables fonctionnels internationaux.

• Ils ont à trouver un équilibre entre établir ou maintenir des relations de confiance avec leurs équipiers éloignés et garder la capacité de suivre leurs performances.
• Ils doivent aider chacun à s’adapter à l’évolution de ses conditions de travail, notamment en situation de télétravail.
• Et ils doivent surtout trouver le moyen de donner un nouveau souffle à l’engagement collectif de leur équipe malgré un contexte souvent déprimant et en dépit de la raréfaction, voire de la disparition des occasions de se retrouver.

 Le meilleur moyen d’y parvenir, c’est de donner à leurs équipiers l’opportunité de se rassembler autour d’un projet impactant :    

• Le projet qu’ils leur proposent doit avoir une finalité, une raison d’être convaincante- La VOCATION de traiter un enjeu majeur pour leur équipe, par exemple répondre à de nouveaux besoins des clients ou résoudre un problème de qualité.
• Ils doivent en outre pour mobiliser leur équipe et engager les autres parties prenantes afficher L’AMBITION d’aboutir à un résultat aux limites du réalisable, une « nouvelle frontière » comme atteindre le double du niveau de qualité perçue de ses meilleurs concurrents
• Cette ambition doit être concrétisée par l’explicitation des divers OBJECTIFS à atteindre par l’équipe – par exemple la rénovation des processus de production ou le développement de bonnes pratiques d’acheminement et d’usage du produit chez les distributeurs et les clients
• Pour que les équipiers et les autres parties prenantes puissent suivre l’avancement du projet, ils auront besoin de JALONS de progression mesurables ou observables
• Un socle de VALEURS reconnues et pratiquées par tous, malgré la diversité des cultures entre les intervenants dans un projet complexe, facilitera le développement de la confiance et de la coopération 
• L’essentiel pour que la conception et la mise en œuvre du projet réussissent est que les PRINCIPES de gestion soient partagés et respectés par tous

C’est en instaurant de nouveaux rituels d’échange, de communication et de célébration autour d’un tel projet que le leader multimodal pourra donner vie au monde virtuel et qu’il parviendra à restaurer un esprit d’équipe